A. VISI
Menjadi penyedia layanan informasi publik yang profesional, transparan, dan akurat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
B. MISI
- Meningkatkan tata kelola informasi publik.
- Meningkatkan sumber daya manusia di bidang pelayanan informasi publik.
- Mengembangkan kualitas sistem informasi pelayanan publik.
- Melayani aduan masyarakat serta tanggapan dan solusi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.